Politique de protection des données

Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des informations que vous nous fournissez. Cette page décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous gérons vos informations.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet, par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact, ou effectuez un achat. Les types de données que nous pouvons collecter incluent :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, heure de visite, géolocalisation.

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées à des fins spécifiques, telles que :

• Fournir nos services : répondre à vos demandes, traiter vos commandes, ou gérer votre compte.

• Améliorer l'expérience utilisateur : analyser votre comportement sur le site afin d'améliorer nos services.

• Communiquer avec vous : vous envoyer des informations sur nos produits, offres et actualités si vous vous êtes inscrit à notre newsletter.

• Respecter nos obligations légales : pour se conformer à nos obligations juridiques et réglementaires.

3. Partage des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires de services : pour le traitement des paiements, l'hébergement du site, l'analyse de données, ou l'envoi de newsletters.

• Obligations légales : si la loi nous y oblige, ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits.

Nous veillons à ce que ces partenaires respectent des normes strictes de sécurité et de confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, ou divulgation. Ces mesures incluent l’utilisation de technologies de cryptage, des pare-feu, ainsi que des protocoles de sécurité lors du transfert d’informations.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.

• Rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.

• Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.

• Limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.

• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

• Portabilité : vous pouvez demander la transférabilité de vos données vers un autre service.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via l'adresse e-mail suivante : contact@ofdclorraine.com ou en nous adressant une demande écrite à l'adresse suivante : 23 rue de Picardie, 57070 Metz.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience sur notre site, analyser l’utilisation de nos services et personnaliser les contenus. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans les options de votre navigateur. Veuillez consulter notre [Politique de Cookies] pour plus d’informations sur la gestion des cookies.

7. Modifications de la politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

• Par e-mail : contact@ofdclorraine.com

• Par courrier : 23 rue de Picardie, 57070 Metz

Date de dernière mise à jour : 17/12/2024