Travailler en équipe efficacement pour améliorer la performance et la rentabilité

Objectifs pédagogiques

• Identifier clairement son rôle et celui de ses collègues

• Appliquer des règles de communication courtes et efficaces

• Mettre en oeuvre une organisation collective anticipée

• Adopter des comportements favorisant l’entraide et la gestion des tensions

Public

• salariés travaillant en équipe, notamment en

  restauration rapide.

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques courts et concrets

• Mises en situations réalistes - Jeux de rôle inspirés du terrain

• Travaux en sous-groupes

• Support pédagogique remis auxparticipants

Programme

Jour 1: Les fondamentaux d’une équipe performante (7h)

Module 1 : Comprendre les enjeux du travail en équipe (1h30)

Module 2 : Les rôles et responsabilités dans l’équipe (2h)

Module 3 : Communication efficace en situation de rush (2h)

Module 4 : Organisation collective et coordination (1h30)

Jour 2 : Optimiser la performance collective (7h)

Module 5 – Gérer le stress et les tensions dans l’équipe (1h30)

Module 6 : Résolution de conflits et entraide (2h)

Module 7 : Les bonnes pratiques des équipes très performantes (2h)

Module 8 : Plan d’action individuel et collectif (1h30)

Intra

Inter

Prix HT : 590 €

Prix HT : Nous consulter

Prérequis : Aucun

Tarifs