Savoir vendre et communiquer sur les produits (2 jours - 14h)

Objectifs pédagogiques

• Être plus à l’aise avec la fonction vente et les attitudes a adopté face aux clients

• Clarifier ses cibles de clients et savoir adapter l’offre et le discours à ces cibles

• Être capable d’argumenter ses produits/services avec plus d’efficacité

• Gérer positivement les objections

• Finaliser une vente

Public

• Employé, entreprise

Méthodes pédagogiques

• Supports de formation

• Exposés théoriques

• Étude de cas concrets

• Auto évaluation préalable

• Exercices pratiques

Programme

1. S’approprier les 8 étapes d’un entretien de vente : de l’accueil à la prise de congé.

   Travaux pratiques: Identifier les étapes de la vente à

   partir des supports méthodologiques fournis.

2. Optimiser l’accueil du client

   Travaux pratiques: Mise en situation (Quizz)

3. Découvrir les besoins et les motivations d’achat du client

4. Proposer une offre adaptée

5. Construire un argumentaire de vente

6. Conclure la vente

7. Analyser sa pratique professionnelle : l’auto-évaluation d’un acte de vente

   Travaux pratiques: Mise en situation (jeu de rôle)

8. Utiliser les atouts du développement durable pour vendre plus

Intra

Inter

Prix HT : 800 €

Prix HT : Nous consulter

Pré requis : Connaissance de base en vente

Tarifs